• 機洗溫度至30ºC（含）以下 短程脫水

• 請勿使用漂白水/潔白劑

• 請勿乾洗

• 請勿烘乾

1. 於mides 網店購物後,顧客如需更換貨品,須於購買後14天内(以簽收貨品日期開始計算),連同 隨貨寄送的收據於mides 專門店進行更換。顧客也可電郵到mides@mides.com.hk,請在電郵内 提供訂單編號及換貨原因。我們收到電郵後會盡快跟進。
2. 若非貨物發送錯誤或損壞而需要換貨,顧客將承擔換貨運費。
3. 經同事確認處理後,請將貨物寄回至mides 辦公室或經商討後之指定門市,交回需更換的貨品。我們檢查貨品後,會於5-7個工作天內通過電郵或致電與您聯繫跟進。•mides 辦公室(網店部): 新界葵涌和宜合道109-115號長榮工業中心7樓B室
4. 所換貨品(包括外出用品:如嬰兒車或嬰兒揹帶)必須保持包裝完整,保留原有標籤。貨品一經使用、修改或洗滌,又因不適當使用而導致損毀,恕不退換。
5. 每張訂單只能更換一次,並只能更換相同或高於原來價值的貨品。
6. 如因貨源問題,未能更換相同貨品,顧客可獲安排更換價值相同之貨品,或另外補貼換取不低於原有貨品價值之貨品。
7. 所有售出貨品,恕不退款。
8.本公司就退換貨事宜,保留一切最終決定權利。

在以下情況下,我們將不接受換貨:
• 貼身衣物(内衣/褲、襪子) •免費贈品、試用裝貨品 •七折或以下出售之貨品 •開倉貨品/折價瑕疵品 •提出換貨要求時已超過收貨後14天 •貨品受到污漬或損毀 •貨品被洗過 •貨品標籤被移除


注意事項
因以下原因而提出的退貨,恕無法根據品質問題為客人處理,敬請理解:
•貨品顏色僅供參考;由於燈光,電腦顯示器色差,或個人對顏色理解等不同,導致照片與實物可能存在一些色差。
•部分商品由於生產工藝或面料處理原因,經洗滌後會有少許掉色或變形。在品質檢測標準範圍内是屬於正常情況,恕不能按品質問題處理;另洗滌劑或不當的洗滌方式也會造成此類情況, 請依照說明進行洗滌。
•如有任何疑問請致電mides 熱線(852)2266 1000 與我們聯絡。

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