購物常見問題
1. 為什麼無法登入網店會員戶口?
於門市開立會員戶口後,會員需登入首次啟動網址:https://www.mides.com.hk/account/login,啟動網上MiDes會員戶口,之後可直接以會員戶口登入網店購物。
2. 收貨後發現商品有問題,想換貨怎麼辦?
有關換貨詳情,請參閱 [網店換貨政策],網址:https://mides.com.hk/pages/換貨政策
3. 如果我的訂單出現問題,怎麼辦?
如果您的訂單出現問題,請點擊浮動左下角選項的 [即時對話] 或透過WhatsApp: 60137094 與我們的顧客服務部聯絡。
4. 購買商品後大約幾時收貨?
有關配送詳情,請參閱 [送貨/門市自取流程],網址:https://mides.com.hk/pages/送貨-門市自取流程
5. 想知最近有關MiDes每月優惠、會員優惠或會員折扣?有關優惠詳情, 歡迎WhatsApp聯絡各分店: https://www.mides.com.hk/pages/locations 或 WhatsApp: 60137094 查詢。
有關會員計劃詳情,請參閱網址:https://www.mides.com.hk/pages/mides_membership
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