MiDes網購換貨政策 - 海外地區
- 除非貨品發送錯誤或已損壞，顧客需自行承擔因更換貨品而產生之往返運費、稅項等各項費用。
- 顧客可於簽收貨品當天起計14天內，將訂單編號及換貨原因電郵至mides@mides.com.hk，我們收到電郵後會盡快跟進，逾期恕不受理。閣下收到我們的回覆電郵及確認處理後，可將需更換的貨品寄回電郵中提供的地址。
- 需更換的貨品必須連同完整包裝、原有標籤，保持貨品完整無缺; 如貨品曾經使用、修改、洗滌或因不當使用導致損毀或產生污漬，恕不退換。
- 以下貨品不設退換：
所有貼身衣物(包括但並不限於內衣褲、襪子)、
任何七折或低於七折出售之貨品、
開倉貨品、折價瑕疵品、
免費贈品、試用裝產品、
曾經使用、修改、洗滌過的貨品、
經不當使用導致損毀或產生污漬的貨品、
欠缺完整包裝、原有標籤，不完整的貨品、
曾經更換的貨品、
顧客簽收後超過14天的貨品。
- 若閣下基於以下原因提出換貨要求，恕無法處理，敬請理解!
- a) 由於拍攝光線、手機或電腦顯示屏、各人對顏色理解等不同因素，導致照片與實物可能存在一些色差，因此貨品照片的顏色僅供參考，恕未能就色差問題作出處理。
- 部分貨品由於生產工藝或布料處理等因素，經洗滌後可能會輕微褪色或變形，此等情況在品質檢測標準範圍實屬正常，恕未能就以上問題作出處理。*注意：因洗滌劑成份或不當的洗滌方式也可導致上述情況，敬請依照洗衣標籤進行洗滌。
- 每張訂單只限更換貨品一次，顧客可獲安排更換相同貨品、或同等價值的貨品、或換購較高價值的貨品並補回差價，如換取貨品的價值低於退回貨品的價值，差額將不設退款。
- 更換貨品的安排將因應MiDes網店的貨品供應情況而定。
- 不論在任何情況下，所有售出貨品一律不設退款，敬請見諒!
- 請下單前，確定各國家的寄送入境限制及手續 (如台灣快遞收貨人必須在「EZ WAY易利委」實名認證)，閣下可能需要向我們提供額外資料，作清關之用。請透過WhatsApp：(852) 6013 7094 或email: mides@mides.com.hk 與我們聯絡。
- 如閣下未能在下訂單後45天內回覆及提供海外寄件所需的清關資料，訂單將視作逾期作廢，及不設退款，敬請見諒! 麻請閣下確保聯絡資料為正確。
- Babies Trendyland Limited (“Babies Trendyland”)保留修訂本換貨政策的權利; 如有任何爭議，Babies Trendyland保留最終決定權。
如有任何疑問，歡迎透過WhatsApp：(852) 6013 7094 或email: mides@mides.com.hk 與我們聯絡。